3-Month Communication Training Program on
Customer Care & Telesales
দেখো তো এই চাহিদাগুলো তোমারও আছে কি না?
- তোমার Communication Skill বাড়াতে চাও?
- তোমার Sales & Negotiation Skill বাড়াতে চাও?
- দ্রুত একটা জবে ঢুকতে চাও?
- পড়াশোনার পাশাপাশি কাজ করতে চাও?
তাহলে এই ৩ মাসের প্রশিক্ষণটি তোমার জন্য সঠিক সমাধান!
প্রশিক্ষণ শেষ করেই দেশের সেরা Education Start-up ও অন্যান্য প্রতিষ্ঠানে কাজ পাওয়ার সুযোগ
SUCCESSFUL CAREER BEGINS HERE
প্রতিটি সফল মানুষের যে দুইটা গুণ থাকে তা হল কম্যুনিকেশন স্কিল ও নেগোসিয়েশন স্কিল। কিন্তু আমরা অনেকেই ইন্ট্রোভার্ট, অন্যর সাথে সঠিকভাবে কথা বলতে পারি না। কিভাবে নেগোসিয়েশন করতে হয় জানি না। কোন একটা প্রোডাক্ট বা সার্ভিসকে কিভাবে কাস্টমারের কাছে তুলে ধরতে হয় সেটা বুঝি না। দ্রুত বড় হতে থাকা বাংলাদেশের ইকোনমিতে সবচেয়ে জরুরি যে দক্ষতা এখন প্রতিটি সেক্টরেই দরকার সেটা হচ্ছে মার্কেটিং ও সেলস করার দক্ষতা। আর তার জন্য দরকার কম্যুনিকেশন ও নেগোসিয়েশন স্কিল। স্টার্টআপসহ প্রতিটি ইন্ডাস্ট্রিতে এন্ট্রি লেভেলে সবচেয়ে বেশি যে পদটি তৈরি হচ্ছে সেটি হচ্ছে ‘টেলিসেলস এক্সিকিউটিভ’ ‘সেলস এক্সিকিউটিভ’ অথবা ‘কাস্টমার কেয়ার এক্সিকিউটিভ’। এই পদগুলোতে এখন যোগ দিচ্ছে বিভিন্ন বিশ্ববিদ্যালয় পড়ুয়া ও সদ্য পাস করা গ্রেজুয়েটরা।
এখানে যোগ দিয়ে যে দক্ষতাগুলো তারা প্রতিনিয়ত প্র্যাকটিস করছে, সেগুলো হলঃ
✨ ভালো কম্যুনিকেশন স্কিল
✨ নেগোসিয়েশন ও কনভিন্স করার দক্ষতা
✨ সমস্যা সমাধানের দক্ষতা
আমাদের ৩ মাসের প্রোগ্রামটি সফলভাবে করে সেলস মার্কেটিং, কাস্টমার সাইকোলোজি, চাহিদা ইত্যাদি বিষয়গুলো শিখে নিয়ে কিছুদিন কাজ করছে তারা। এরপর যোগ দিচ্ছে নামকরা প্রতিষ্ঠানে বিভিন্ন সেলস মার্কেটিং কিংবা পছন্দের ডিপার্টমেন্টে।
৩ মাসের প্রোগ্রামে যা যা থাকছে
প্রথম মাসঃ অনলাইন ট্রেনিং
এক্সপার্টের সাথে মোট ৬টি লাইভ অনলাইন সেশন যেখানে কাস্টমার সাইকোলজি, কম্যুনিকেশন ও সেলস স্কিল ইত্যাদি হাতে কলমে শেখানো হবে
দ্বিতীয় মাসঃ অনলাইন বা অফলাইন ইন্টার্নশিপ
সফলভাবে ট্রেনিং শেষ করার পর পছন্দ অনুযায়ী অনলাইন বা অফিসে এসে ইন্টার্নশিপে জয়েন করার মাধ্যমে প্র্যাক্টিস করার সুযোগ এবং সার্টিফিকেট
তৃতীয় মাসঃ চাকুরি
যারা সফলভাবে ইন্টার্নশিপ সম্পন্ন করবে, তাদেরকে আমাদের জব পার্টনারদের মাধ্যমে চাকুরি পেতে সহযোগিতা করা হবে
স্কলারশিপ
সফলভাবে কোর্স সম্পন্ন করার পর স্কলারশিপ/ক্যাশব্যাক পাওয়ার সুযোগ
সার্টিফিকেট
লাইভ ট্রেনিং ও ইন্টার্নশিপ সম্পন্ন করার পর পাবেন প্রিন্টেড সার্টিফিকেট
যারা আগে কোর্সটি সম্পন্ন করেছে
আগের ব্যাচগুলোতে ২০০+ অংশগ্রহণকারী এই প্রোগ্রাম সম্পন্ন করেছে!
- তাদের ১৫৭ জন সরাসরি কাজ পেয়েছে প্রশিক্ষণ শেষ করার পরপরেই
- বাকি সবাই প্রশিক্ষণ শেষের ২-৩ মাসের মধ্যে কাজ পেয়েছে
- পড়াশোনার পাশাপাশি নিজের খরচ নিজেই চালাতে পাড়ছে
Sadia Akter
আমাকে নিজের পড়াশুনার দায়িত্বের পাশাপাশি পরিবারকেও সাপোর্ট দেয়ার দরকার ছিল। এই কোর্সটি করার পর আমি গত ২ বছর ধরে গুফিতে কাজ করছি। ইতিমধ্যে সেখানে একটা প্রোমোশনও পেয়েছি। অবশ্যই কোর্সটা রেকমেন্ড করব।
Orpita Hossain
আমি কোর্সটি করে এখন Kids Time এর টেলিসেলসে কাজ করছি। আমি এখনও একজন স্টুডেন্ট। কিন্তু পড়ার পাশাপাশি কাজ করে উপার্জন করছি। ক্যারিয়ার শুরুর জন্য কোর্সটা অনেক উপকারী।
Jannaty Akter
আমি অনার্স ৪র্থ বর্ষে পড়ছি এবং পাশাপাশি গুফিতে টেলিসেলস এক্সিকিউটিভ হিসেবে কাজ করছি। অনার্স সেকেন্ড ইয়ারে থাকতে এই কোর্সটি করেছিলাম। আমার জন্য অনেক বেশি হেল্পফুল ছিল।
ট্রেইনার প্রোফাইল
Jamil Ahmed
Manager, Light of Hope Ltd.
Over a decade of expertise in customer service and telesales. Trained and recruited 1000+ executives in different organizations.
Md. Mahdi Hasan
Asst. Sales Manager, Light of Hope Ltd.
Managed over 1500 peoples sales force. Trained and recruited 100+ Telesales & Customer Care Executive.
আমাদের জব প্লেসমেন্ট পার্টনার
সফলভাবে কোর্স সম্পন্ন করলেই পাবে ইন্টারভিউ দেয়ার সুযোগ
১০ম ব্যাচে ভর্তির জন্য আবেদন করো
শুরু হচ্ছে ১৩ অক্টোবর ২০২৪, সাপ্তাহিক ক্লাসঃ রবিবার ও বুধবার, সন্ধ্যা ৭টা থেকে ৯টা
আপনার জন্য স্পেশাল অফার 🎉
১০,০০০ টাকার কোর্স মাত্র ৭,৫০০ টাকা
কোর্স শেষে টপ ৫ জন পাবে ৫০% ক্যাশব্যাক!
✨ কোর্স ফি ২ কিস্তিতে দেয়ার সুবিধা*
✨ প্রতি ব্যাচে মাত্র ৩০ জন জয়েন করতে পারবে
✨ আবেদন করার পর মোবাইলে ইন্টারভিউয়ের মাধ্যমে যারা শর্ট লিস্টেড হবে, কেবল তারাই কোর্স করার সুযোগ পাবে।